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实体店避锋芒,“双十二”抢夺老头老太太

2015-12-14 09:22:47 百度百家

“双十二”实体店的促销力度更大。

小刀马

“双十二”来临之后,周围的实体店、超市的活动力度明显上升了不少,一些超市还打出了移动支付的牌,可以打五折,折上折等等。而中老年客户的热情还是相当高,甚至一些超市在打折结算之后还送一颗白菜。

我们在超市也看到,很多人购买的都是日常用品、消耗品等等,结算的也普遍使用移动支付手段,有的人还在现场下载一些移动支付应用,然后结账,享受折扣之上的再度折扣优惠。

其实这也是移动支付服务商联合一些商超进行的促销手段,目的自然也是希望能够吸引到更多的移动支付使用用户,进行市场的深度培育。于是,我们看到,在超市、便利店之外,更多增加了餐饮、美容美发、菜场等诸多场景。不过,我们关注到的是,用户在商超和餐饮店使用移动支付的场景和热情更高。

此外就是O2O应用,今年O2O市场进行了再度洗牌,美团和大众点评合并,阿里的撤离后全力布局自己的口碑,如今的O2O市场是新美团、百度糯米、口碑再度形成三足鼎立之势,至于算不算鼎力,或者能够形成破局的机会还需要继续观察一段时间。

我们看到,今年“双十二”,百度糯米另辟蹊径,借大数据精准造节专门打造“双十二火锅节”踢馆,打响“双十二”圈地混战。而且,之前百度糯米发布了一组火锅节大数据,依靠大数据统计与分析,为百度糯米造节营销提供数据基础和决策依据。百度大数据显示,节日期间火锅是仅次于自助餐的第二大餐饮消费品类。事实上,在北方的朋友都知道,天冷了,吃火锅的人会越来越多的,其实团购火锅的人也是如此。

此外,还有一些有意思的趋向是,一些电商开始在重新审视线上和线下的关系,甚至一些电商开始重新开启了实体店模式,当然这时候的实体店和原先市场固有的实体店是不同的了,增加了更多的O2O模式,一些电商希望能够通过粉丝沟通与营销的方式打造新的O2O商业模式。这或许也是未来的一种发展趋势。

有电商人士表示,“我们发现线上的顾客增加已遇到瓶颈,而且线上越来越多的同质化产品也导致竞争不断加剧,在线下开店增强顾客体验,提高转化率是一步好棋。”事实上,如果线上线下二者能更好地有机结合,可以极大提升客户转化率,有的商家也在比较线上和线下的转换率,相反有时候线下反而更具有优势,这也是我们看到包括亚马逊、当当都开始尝试开启线下店模式的时候,传统的电商发展或许也会迎来一次新的跨越。

当然,毋庸置疑的一点是,移动支付开始在不断地抢夺市场消费习惯,尤其是培养用户的使用模式转换方面,微信和支付宝都取得了一定的成绩。再加上一定的让利驱动,让用户逐渐接受这种消费模式,进而开始形成习惯,如果有一天移动支付可以全面取代各种信用卡、借记卡的时候,或许互联网金融的发展又会迈入一个新阶段。

而目前大妈大爷们无疑是家中掌握着一定经济能力的最大群体,他们的消费能力还是非常可观的,最主要的是他们对新事物的认知能力以及实际操作能力还有待加强,但是当一种模式不断地被应用和频繁刷屏的时候,那么离接受并且尝试也就不远了,就如同当初手机的流行一样,很多人并不会玩智能手机,但是当市场上的产品越来越多,越来越简单的时候,智能手机全面取代功能机也就大势所趋了。这时候的应用市场就被打开了。

商超搭载着电商应用手段进行铺天盖地地宣传的时候,大爷大妈们也是极易被市场的一点点“蝇头小利”所驱动的,我们也看到很多大爷大妈们在超市结账的时候,拿出了手机“拨拉”出了支付的二维码,甚至有的大妈们还问收银员,我以前抢的红包是不是也可以这样消费出去了?无论如何,应用消费新模式阶段也已经来了。

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